株式会社Sunset films（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイト（https://sunsetfilms.co.jp/ ならびに当社が管理する関連サイト。以下「当サイト」）および当社の事業活動において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下の方針（以下「本ポリシー」）にもとづいて取り扱います。
1. 事業者の名称・住所・代表者
株式会社Sunset films
〒370-0018 群馬県高崎市新保町16
代表取締役 井埜涼太
個人情報保護管理者：代表取締役
2. 定義
- 「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める、生存する個人に関する情報であって、氏名・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む）をいいます。
- 「個人データ」「保有個人データ」「要配慮個人情報」「仮名加工情報」「個人関連情報」は、同法の定義に従います。
3. 取得する情報と取得の方法
当社は、次の情報を、適法かつ公正な手段で取得します。
- お問い合わせ（AI窓口「LET’S TALK」・電話・メール・名刺交換・打ち合わせ）でご提供いただく情報：氏名、会社名・団体名、部署・役職、メールアドレス、電話番号、住所、ご相談の内容
- 契約・制作・請求の過程でご提供いただく情報：契約者情報、担当者情報、請求先情報、制作物に含まれる出演者・関係者の情報
- 採用への応募でご提供いただく情報：氏名、住所、連絡先、生年月日、学歴・職歴、ポートフォリオ、その他応募書類に記載の情報
- 当サイトの閲覧時に自動的に取得する情報：閲覧したページ、閲覧日時、参照元、ブラウザ・端末・OS の種類、画面サイズ、IPアドレス、Cookie や広告識別子などの識別子
- 撮影・取材・イベントで取得する情報：写真・映像・音声に含まれる肖像・音声、アンケートの回答
当社は、要配慮個人情報を、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく取得しません。
4. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的の達成に必要な範囲で利用します。目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。
- お問い合わせ・ご相談への回答、担当者からのご連絡
- お見積もり・ご提案・契約の締結と履行、制作物の納品、請求・支払いに関する手続き
- 制作したデザイン・映像・写真・Webサイト・広告の制作、公開、運用、改善
- 撮影・取材・イベントの運営、記録、当社の実績としての公開（公開にあたっては、あらかじめご本人または権利者の同意を得ます）
- 採用選考、応募者への連絡、入社手続き
- 当サイトの閲覧状況の分析、コンテンツと機能の改善、不正利用の防止
- 当社のサービスや実績、イベントに関するご案内（ご希望されない場合はいつでも停止できます）
- 法令にもとづく対応、権利の行使・防御
5. AI窓口（LET’S TALK）における取り扱い
当サイトのお問い合わせは、AIが会話の中でご相談の内容と連絡先を伺う仕組みです。ご入力いただいた文章は、回答の生成のために外部の事業者（Anthropic, PBC〔米国〕が提供する Claude API）へ送信され、同社のサービス利用条件にもとづいて処理されます。当社は、会話の内容と受付内容を当社のサーバーに保存し、上記4の目的のためにのみ利用します。営業目的と判定されたご連絡は担当者へ送信されず、その内容は不正利用の防止と判定の改善のために一定期間保存されたのち削除します。個人情報を含む機微な内容（口座情報・パスワード等）はAI窓口に入力しないでください。
6. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令にもとづく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務の委託先に取り扱いを委ねる場合（次項）
7. 委託先の監督
当社は、サーバー・ドメインの管理、メール配信、決済、AIによる応答の生成、広告の配信・計測、アクセス解析、採用管理などの業務を外部の事業者に委託することがあります。委託にあたっては、個人データの安全管理について契約で定め、委託先を適切に監督します。
8. 外国にある第三者への提供
当社が利用する一部のサービス（AIによる応答の生成、アクセス解析、広告配信・計測、クラウドストレージ等）は、米国など外国の事業者が提供するものであり、その過程で個人データが外国にある第三者に提供されることがあります。当社は、提供先の国の個人情報保護制度と、提供先が講じる措置を確認し、個人情報保護法第28条に従って、必要な場合はご本人の同意を得たうえで提供します。提供先の国名・制度・措置については、下記の窓口にお問い合わせいただければ、法令の定める範囲で情報を提供します。
9. 共同利用
当社は現在、個人データの共同利用を行っていません。共同利用を行う場合は、共同利用する情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者の名称・住所・代表者を、あらかじめ公表または通知します。
10. Cookie・アクセス解析
当サイトは、Cookie および類似の技術を使用します。Cookie は、当サイトの利用状況の把握と改善、機能の提供のために利用され、個人を特定する情報を含みません。アクセス解析には Google LLC の Google Analytics を利用することがあり、当サイトの利用状況に関するデータは Google 社が定める方法で収集・処理されます。データの収集を望まない場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google が提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。Google Analytics の利用規約とプライバシーポリシーは Google 社のサイトをご確認ください。
11. 広告配信・計測タグ
当社が制作・運用する広告の効果を計測するため、当サイトおよび当社が制作したページに Google 広告、Yahoo!広告、Meta（Facebook・Instagram）、LINE などの計測タグを設置することがあります。これらの事業者は、Cookie や識別子を用いて閲覧履歴等を取得し、各社のポリシーに従って利用します。各社の広告設定ページから、パーソナライズ広告の停止（オプトアウト）ができます。
12. 安全管理措置
- 組織的措置：個人情報保護管理者の設置、取扱規程の整備、取り扱い状況の点検、漏えい等が発生した場合の報告・連絡体制の整備
- 人的措置：役員・従業員への教育、秘密保持の誓約
- 物理的措置：事務所への入退室の管理、機器・書類の施錠保管、持ち出しの制限
- 技術的措置：アクセス権限の管理、通信の暗号化（SSL/TLS）、ウイルス対策、ログの取得、パスワードの管理
- 外的環境の把握：外国の事業者に個人データを取り扱わせる場合は、当該国の制度を把握したうえで必要な措置を講じます
13. 保有期間と削除
当社は、利用目的の達成に必要な期間、法令で定められた保存期間、または契約上の必要期間に限り個人情報を保有し、期間の経過後は速やかに、復元できない方法で削除または廃棄します。AI窓口の会話記録は、受付の処理と不正利用の防止に必要な期間を経過したのち削除します。
14. 漏えい等が発生した場合の対応
個人データの漏えい、滅失、毀損またはそのおそれが生じた場合、当社は速やかに事実関係を調査し、被害の拡大防止と再発防止の措置を講じるとともに、個人情報保護法にもとづき、個人情報保護委員会への報告とご本人への通知を行います。
15. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等
ご本人（またはその代理人）は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含む）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。請求にあたっては、下記の窓口までご連絡ください。ご本人確認のため、本人確認書類の提示をお願いすることがあります。開示および利用目的の通知については、1件につき1,000円（税込）の手数料をいただく場合があります。法令により開示等に応じられない場合は、その旨と理由をお知らせします。
16. 採用応募者の情報
採用に応募された方の個人情報は、採用選考および連絡のためにのみ利用し、選考終了後は、ご本人の同意がある場合を除き、一定期間の保管ののち削除します。応募書類は返却しません。
17. 未成年の方の情報
18歳未満の方が当サイトから個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得たうえでご提供ください。
18. 外部サイトへのリンク
当サイトから外部のサイトへ移動した後の個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。移動先のサイトのポリシーをご確認ください。
19. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、事業内容やサービスの変更に合わせて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は当サイトでお知らせし、改定後の内容は当サイトに掲載した時点から適用します。
20. 苦情・相談およびお問い合わせの窓口
株式会社Sunset films 個人情報お問い合わせ窓口
〒370-0018 群馬県高崎市新保町16
電話 027-386-3818（受付時間 平日 10:00〜18:00）
お問い合わせページ：LET’S TALK（AI窓口にて「個人情報について」とお伝えください。担当者よりご連絡します）
制定：2021年3月8日／改定：2026年9月10日